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水是人体中的重要组成部分,水是生命之源。但是,你知道喝水也有很多“讲究”吗?喝水问题,直接关系人们的身体健康。

健康水问答

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如何实现持续的健康水?


过去,朴道水汇一直在思考一个问题:当客户询问净水器多久需要换滤芯时,究竟应该如何回答?其实,无论回答是3个月、6个月、一年......这些答案都是缺乏依据的。为什么这样说?

其实,不同的城市,水源的水质是不一样的;同样的城市,冬天和夏天水源的水质是有变化的;同样的城市,不同的家庭或企业,用水量也是不一样的。

怎么能够用“六个月或一年换一次滤芯”这样固定的答案来回答?又怎样能保证用户手中的每一杯水都是健康合格的呢?

嗅到了健康危机,接下来怎么办?

感谢当前飞速发展的移动互联网、物联网技术,借助于这样一个新技术的创新时代,朴道水汇在行业内率先将物联网与净水技术结合,让传统的净水行业插上了“互联网”的翅膀。这一敢为天下先的大胆举措,开始引导净水行业渐渐觉醒,也从此让净水设备逐渐告别更换滤芯时间模糊的尴尬时代。


可持续的健康水,让喝水更安心

朴道水汇为用户提供了一个可实时监控的平台。通过这个平台,用户可以实时查看出水的pH值、TDS值、开水温度等饮水信息,同样也可以看到设备滤芯的使用状态、寿命情况等。


过去,售后人员为用户安装净水设备后,当场检测水质,显示符合标准。但是,这并不能保证在今后的饮水过程中,水质一直处于健康合格状态。那么如何保证用户拥有可持续的健康饮水?就一定要依靠智能监测系统的支持,“朴道云”就是这样一套应运而生的智能运维系统。这也是朴道水汇区别于行业内其他净水品牌的最大价值点。


智能化的售后服务,便捷触“手”可及

智能运维系统,到底为我们的饮水生活带来了怎样的便捷?

例如,一个办公区安装了50台设备,行政人员可以统一管理所有机器,管理人员更可以实时了解这些机器的状态;用户也可以通过手机扫描二维码,随时查看设备状态、饮水信息,明明白白喝水,健康看得见。


同时,朴道水汇更可以通过后台随时监测设备滤芯寿命、水质信息等饮水情况,及时、智能、主动地进行售后服务。

展望:净水产业的创新发展

回顾净水产业,市场鱼龙混杂,仍有许多企业存在售后服务不专业、不及时,甚至对售后不闻不问的不负责任现象。还有一些企业在产品上也无法做到质量承诺。例如在提供样品时都是合格产品,但在大量生产时却极易出现各种问题。这不仅暴露出企业没有一套成熟、科学的生产系统和检测系统,也是一种缺乏企业和社会责任感的表现。

设备安装时水质好,不代表今后水质持续好;样品合格,不代表批量产品就一定合格。只有生产系统化,服务智能化,才可以有效破解企业难题,成功解决用户痛点。


“远程的可管,可控,可视”是朴道水汇近年来一直在做的事情。搭载了物联网技术的快车后,朴道水汇率先做到了净水设备的智能化运维管理。未来,朴道水汇将时刻保持初心,继续致力于为用户提供优质、健康、可持续的健康直饮水,不断引领净水产业的创新升级发展。

 

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